为配合以太坊网络升级，平台将暂时关闭ETH及所有ERC20代币的支付通道。以下将为您详细说明安排、注意事项及后续恢复计划。
公告概述
为配合以太坊网络（Ethereum）升级及硬分叉，平台将于新加坡时间2024年3月13日20:00起，暂停ETH及所有基于ERC20标准的代币支付业务。
此次暂停涉及所有使用ETH及ERC20代币的支付操作，请用户务必避免在升级期间使用相关支付方式，以免造成资产损失或交易延迟。
具体安排与时间节点
- 开始时间：2024年3月13日20:00（新加坡时间）
- 影响业务：ETH及所有ERC20代币的支付功能
- 恢复条件：待以太坊网络升级完成且运行稳定后，将重新开放支付业务，届时不再另行公告。
建议用户提前做好资金安排，并在升级期间使用其他可用支付方式完成操作。
用户注意事项
- 请勿在升级期间发起任何ETH或ERC20代币的支付；
- 如有正在进行的交易，建议提前确认状态或联系处理；
- 恢复支付后，建议先进行小额测试转账确认网络通畅。
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常见问题
为什么要暂停ETH和ERC20代币支付？
为配合以太坊网络重大升级与硬分叉，确保链上交易安全与兼容性，暂停支付是行业常见做法，以避免升级过程中发生交易回滚或丢失。
支付功能何时恢复？
需待以太坊主网升级完成且运行稳定后重新开放，具体时间取决于网络升级进度。请关注平台公告或通过官方渠道获取最新信息。
升级期间是否影响现有账户资产？
不影响。您的资产安全不受升级影响，仅暂停支付入口。所有余额与历史记录均保持不变。
如果我误操作发起了支付怎么办？
请尽快通过客服渠道联系技术支持，提供交易哈希与账户信息，工作人员将协助处理。但请注意，链上交易一旦发出可能无法撤回。
除了支付之外，其他业务是否受影响？
本次仅暂停ETH及ERC20代币的支付业务，充值、提现、算力服务等其它功能正常运作，不受干扰。
如何获取最新的恢复通知？
平台将在支付功能恢复后直接开放，不再发布通知。建议定期尝试支付或关注官方消息频道获取实时状态。
请用户合理安排操作时间，如有疑问可通过官方客服渠道咨询。感谢您的理解与配合！
本文内容仅供参考，不构成任何操作建议。数字资产交易存在风险，请谨慎决策。