欧易平台下线 BTG 等数字资产现货交易对的说明与指南

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尊敬的欧易用户:

为持续优化数字资产交易环境,提升项目流动性标准与用户交易体验,欧易平台依据严格的代币管理规范,结合市场监测、项目进展与用户反馈,决定对部分触及下线规则或存在潜在风险的项目进行现货交易对下线处理。以下为具体执行安排与注意事项。

下线交易对清单

本次涉及下线的交易对包括:

下线时间与操作指引

交易对下线执行时间

平台将于 2023年3月29日 16:00-16:15 (HKT) 正式停止以上交易对的交易服务。

用户挂单处理

下线后资产查询

交易对下线完成后,您的相关资产将转移至资金账户中的“不可交易资产”部分。您可以通过以下路径进行查看:
资产管理 → 我的资产 → 资金账户 → 不可交易资产

充币服务安排

平台已于 2023年3月22日 22:00 (HKT) 暂停上述所有代币的充值服务,并且后续不会再重新开放。

平台风控原则与用户提示

欧易平台始终致力于为用户提供安全、稳健的交易环境。我们的风控部门会持续对上线项目进行跟踪评估,并严格依据既定规则执行代币的隐藏或下线决策,以最大程度地保障所有用户的权益。

数字资产投资具有较高的市场风险与波动性。我们强烈建议每一位用户:

👉 查看最新的平台公告与资产列表

感谢您一直以来的理解与支持。欧易将持续努力,为您提供更优质的产品与服务。

常见问题

问:交易对下线后,我的资产会消失吗?
答:不会。您的资产依然安全地存在于您的账户中,只是该资产无法再进行交易。您可以在“资金账户”下的“不可交易资产”中查看到它们。

问:系统自动撤单期间,我能否操作这些资产?
答:在系统自动处理撤单的1-3个工作日内,相关挂单和资产可能会处于冻结状态,暂时无法操作。请等待系统处理完毕,资产解冻后即可在“不可交易资产”中查看。

问:这些代币未来还会重新上线交易吗?
答:公告中明确提及,这些代币的充值服务已永久关闭,后续不再开放。通常情况下,这意味着平台暂无重新上线这些交易对的计划。

问:如果我在下线时间后尝试交易会怎样?
答:交易对下线后,相应的交易界面将不再显示,您将无法进行任何买卖挂单或交易操作。

问:除了现货交易,这些代币在其他业务(如杠杆、永续合约)中会受影响吗?
答:本公告仅针对现货交易对。如果您在其他金融业务中持有相关资产,请密切关注平台发布的单独公告或帮助中心说明,以获取最新信息。